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Email de suporte

Envie um email para support@pufferparty.io para perguntas sobre o Puffer Party, problemas técnicos, privacidade ou créditos da música. Este é um link de email, não um formulário no site. Ele abre o aplicativo de email configurado; você também pode copiar o endereço exibido.

Como relatar um problema no jogo

Inclua a data UTC do nível diário, o dispositivo e o navegador utilizados, o que aconteceu e o que você esperava. Uma captura de tela ou uma descrição do erro visível pode ajudar. Não inclua senhas, informações de pagamento ou dados sensíveis sem relação com o problema. O Puffer Party não tem contas de jogadores nem compras que possam ser consultadas.

Não prometemos um prazo específico de resposta, a recuperação de uma partida perdida ou uma alteração em um ranking verificado. Os resultados diários continuam sujeitos às verificações normais do servidor.

Privacidade e registros do servidor

Para uma pergunta sobre privacidade, descreva os dados ou a questão sobre os quais deseja saber. Se a pergunta disser respeito a um ID anônimo específico do navegador, a equipe poderá precisar desse identificador para distinguir os registros; não o publique em uma captura de tela pública. Limpar os dados do navegador não remove, por si só, os registros do servidor. Consulte o aviso de privacidade para conhecer as práticas atuais de tratamento de dados e os limites dos recursos disponíveis.

Antes de escrever

O guia de como jogar explica os poderes e a opção de reviver uma vez por dia. Os Termos descrevem o jogo justo e as limitações do serviço. A página Sobre inclui os créditos da música. Você sempre pode voltar ao jogo.