Contacter l’équipe Puffer Party

Adresse e-mail d’assistance

Écrivez à support@pufferparty.io pour toute question sur Puffer Party, les problèmes techniques, la confidentialité ou les crédits musicaux. Il s’agit d’un lien e-mail, pas d’un formulaire sur le site. Il ouvre l’application de messagerie que vous avez configurée ; vous pouvez aussi copier l’adresse affichée.

Signaler un problème de jeu

Indiquez la date UTC du niveau du jour, l’appareil et le navigateur utilisés, ce qui s’est passé et ce à quoi vous vous attendiez. Une capture d’écran ou une description de l’erreur visible peut être utile. N’incluez pas de mots de passe, d’informations de paiement ni de données sensibles sans rapport avec le problème. Puffer Party ne propose ni comptes joueurs ni achats à rechercher.

Nous ne promettons aucun délai de réponse précis, aucune restauration d’un essai perdu ni aucune modification d’un classement vérifié. Les résultats du jour doivent toujours passer les vérifications habituelles du serveur.

Confidentialité et données enregistrées sur le serveur

Pour toute question de confidentialité, décrivez les données ou le problème concernés. Si votre question porte sur un identifiant anonyme de navigateur précis, l’équipe peut avoir besoin de cet identifiant pour distinguer les données enregistrées ; ne le publiez pas dans une capture d’écran publique. Effacer les données du navigateur ne supprime pas à lui seul les données enregistrées sur le serveur. Consultez la notice de confidentialité pour connaître les pratiques actuelles en matière de données et les limites des fonctionnalités disponibles.

Avant de nous écrire

Le guide de jeu explique les bonus et la résurrection utilisable une fois par jour. Les conditions d’utilisation décrivent les règles de jeu équitable et les limites du service. La page À propos contient les crédits musicaux. Vous pouvez toujours revenir au jeu.