יצירת קשר עם צוות Puffer Party

כתובת האימייל לתמיכה

שלחו אימייל אל support@pufferparty.io לשאלות על Puffer Party, בעיות טכניות, פרטיות או מתן קרדיט למוזיקה. זהו קישור לאימייל, לא טופס באתר. הוא פותח את יישום האימייל שהוגדר אצלכם; אפשר גם להעתיק את הכתובת המוצגת.

דיווח על בעיה במשחק

ציינו את התאריך של השלב היומי לפי UTC, את המכשיר והדפדפן שבהם השתמשתם, מה קרה ומה ציפיתם שיקרה. צילום מסך או תיאור של השגיאה שמופיעה יכולים לעזור. בבקשה אל תכללו סיסמאות, פרטי תשלום או נתונים רגישים שאינם קשורים לבעיה. ב-Puffer Party אין חשבונות שחקנים או רכישות שאפשר לאתר.

איננו מבטיחים זמן מענה מסוים, שחזור של ניסיון שאבד או שינוי בדירוג מאומת. התוצאות היומיות עדיין צריכות לעבור את בדיקות השרת הרגילות.

פרטיות ורשומות בשרת

לשאלה בנושא פרטיות, תארו את הנתונים או את הנושא שעליהם אתם שואלים. אם השאלה נוגעת למזהה דפדפן אנונימי מסוים, ייתכן שהצוות יזדקק למזהה הזה כדי להבחין בין רשומות; אל תפרסמו אותו בצילום מסך פומבי. ניקוי נתוני הדפדפן אינו מסיר כשלעצמו רשומות מהשרת. עיינו בהודעת הפרטיות למידע על נוהלי הטיפול הנוכחיים בנתונים ועל מגבלות האפשרויות הזמינות.

לפני שפונים

מדריך המשחק מסביר על העזרים ועל ההחייאה הזמינה פעם ביום. תנאי השימוש מתארים משחק הוגן ומגבלות שירות. דף האודות כולל את הקרדיט למוזיקה. תמיד אפשר לחזור למשחק.