Kontaktiere das Puffer Party-Team

Support-E-Mail

Schreib an support@pufferparty.io, wenn du Fragen zu Puffer Party, technischen Problemen, Datenschutz oder Musik-Quellenangaben hast. Dies ist ein E-Mail-Link, kein Formular auf der Website. Er öffnet dein eingerichtetes E-Mail-Programm; du kannst die angezeigte Adresse auch kopieren.

Ein Spielproblem melden

Gib das UTC-Datum des Tageslevels, dein Gerät und den verwendeten Browser an und beschreibe, was passiert ist und was du erwartet hast. Ein Screenshot oder eine Beschreibung des sichtbaren Fehlers kann helfen. Bitte gib keine Passwörter, Zahlungsinformationen oder sonstigen sensiblen Daten ohne Bezug zum Problem an. Puffer Party hat keine Spielerkonten oder Käufe, die wir nachschlagen könnten.

Wir versprechen weder eine bestimmte Antwortzeit noch die Wiederherstellung eines verlorenen Versuchs oder eine Änderung an einer überprüften Rangliste. Tagesergebnisse müssen weiterhin die üblichen Serverprüfungen bestehen.

Datenschutz und Serverdatensätze

Beschreibe bei einer Datenschutzfrage, auf welche Daten oder welches Anliegen sich deine Frage bezieht. Betrifft die Frage eine bestimmte anonyme Browser-ID, benötigt das Team möglicherweise diese Kennung, um Datensätze unterscheiden zu können; veröffentliche sie nicht in einem öffentlichen Screenshot. Das Löschen von Browserdaten allein entfernt keine Serverdatensätze. In den Datenschutzhinweisen findest du Informationen zum aktuellen Umgang mit Daten und zu den Grenzen der verfügbaren Funktionen.

Bevor du schreibst

Die Spielanleitung erklärt die Hilfen und die einmal täglich verfügbare Wiederbelebung. Die Nutzungsbedingungen beschreiben faires Spielen und die Grenzen des Dienstes. Die Über-Seite enthält die Musik-Quellenangabe. Du kannst jederzeit zum Spiel zurückkehren.